Chers Clients,

Du 20 au 31 décembre 2024, notre transporteur ne passera pas à chercher des colis chez notre magasin. Toutes les commandes passées entre ces dates-ci (plus précisément : à partir du 16-17 décembre) seront envoyées à partir du 3 janvier 2025. Merci pour votre compréhension et nous vous souhaitons de belles Fêtes!

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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE Penn Elcom GmbH

Politique de Confidentialité de Penn Elcom GmbH

Penn Elcom GmbH a la conviction que la protection de la vie privée de ses clients ainsi que des visiteurs de ses sites Web est essentielle pour la mise en œuvre de ses activités. Aussi les données personnelles de nos clients et des visiteurs sont-elles traitées et protégées avec la plus grande minutie. Penn Elcom GmbH respecte les stipulations exposées dans la Loi pour la protection des données personnelles (Wet Bescherming Persoonsgegevens) et les autres lois qui veillent à la protection de la vie privée. Le responsable du traitement des données est Penn Elcom GmbH, Groenlandstraße 2, 46446 Emmerich, Allemagne.

Penn Elcom GmbH se sert des données rassemblées afin de fournir les suivants services à ses clients:

Si vous passez une commande, nous avons besoin de votre nom, adresse e-mail, adresse de livraison et données de paiement afin de pouvoir exécuter la commande et afin de vous en tenir au courant.

Afin de rendre votre visite le plus agréable possible, nous enregistrons, avec votre accord, vos données personnelles, ainsi que les données à propos de votre commande et l’utilisation de nos services. Grâce à cela, nous sommes capables de personnaliser le site web et de vous offrir des produits qui peuvent être intéressants pour vous.

Suite à l’ouverture d’un compte chez Penn Elcom GmbH, nous sauvegarderons vos données sur un serveur sécurisé. Sur votre compte nous enregistrons de l’information comme votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, données de livraison et de paiement, pour qu’il ne soit plus nécessaire d’introduire ces données lors de chaque nouvelle commande.

Avec votre consentement nous utilisons vos données afin de vous informer sur les évolutions du site web ainsi que sur les offres et les promotions spéciales. Si vous n’appréciez plus cette information, nous vous prions de nous envoyer un e-mail à l’adresse: info@penn-elcomdirect.com.

Les données à propos de l’utilisation de notre site web et le feed-back que nous donnent nos visiteurs nous servent à améliorer et à optimiser nos pages.

Si vous participez à une promotion ou à un concours, nous vous demandons votre nom, adresse et e-mail. Nous nous servons de ces données-là afin de pouvoir réaliser la promotion, de pouvoir annoncer le(s) gagnant(s) et de pouvoir mesurer la participation aux activités de marketing.

Penn Elcom GmbH ne vendra pas vos données

Penn Elcom GmbH ne vendra pas vos données personnelles à des tiers et ne les communiquera qu'au tiers qui participent à l'exécution de votre commande. Nos employés ainsi que les tiers engagés par nous sont obligés à respecter la confidentialité de vos données.

Vos données personnelles sont en sécurité chez Penn Elcom GmbH

Nous apprécions la confiance que vous nous accordez et nous traiterons vos données en toute confidentialité. En toute circonstance, vos donnés seront protégées et traitées de façon confidentielle.

Consultation et correction de vos données

Vous pouvez consulter les données personnelles que Penn Elcom GmbH possède de vous. Si cette information n’est pas correcte, vous pouvez solliciter sa modification. Vous pouvez diriger ces demandes de consultation et de modification à Penn Elcom GmbH, c/o Service Clients, Groenlandstraße 2, 46446 Emmerich (Allemagne). Vous pouvez vous diriger à la même adresse en cas de questions à propos du traitement de vos données, du comportement en ligne des clients et des adresses IP.

Sur les sites de Penn Elcom GmbH des données générales sont enregistrées quant aux visiteurs, sans les identifier. Le seul but est d’optimiser le site web. En outre, ces données nous servent à implémenter des informations plus personnalisées. De la suite, Penn Elcom GmbH peut optimiser son service à votre gré. De la même façon, Penn Elcom GmbH se sert de l’adresse IP de votre ordinateur. Cette adresse IP est un numéro qui est attribué à votre ordinateur lors de votre navigation sur Internet. En principe, les adresses IP ne sont pas utilisées en association à de l’information d'identification, sauf sous consentement explicite de votre part.

L’utilisation de cookies par Penn Elcom GmbH

Un cookie est une suite d’informations (un petit fichier) stockée dans votre navigateur lorsque vous utilisez des sites Web et des applications. Le serveur web donne des instructions au navigateur web (e.g. Internet Explorer) de stocker ces cookies sur votre ordinateur. Il existent deux types de cookies. Les cookies de session sont éliminés de votre ordinateur au moment où vous fermez votre navigateur. Les cookies permanents restent sur le disque de votre ordinateur, même après la fermeture du navigateur. Penn Elcom GmbH se sert de cookies afin de rendre la navigation sur le site plus facile, afin de pouvoir analyser l’utilisation de la page web et afin de pouvoir optimiser la page. Dans cet esprit, nous nous servons de cookies de session. Penn Elcom GmbH se sert de cookies afin de recueillir de l’information sur ses clients, pour des fins de communications ponctuelles, y compris la remise d’informations sur le service de nos produits et des activités de marketing personnalisées à propos des produits de Penn Elcom GmbH et le cas échéant de tiers sélectionnés par nous de façon méticuleuse. De la même façon, votre nom d’utilisateur peut être stocké en tant que cookie si vous vous connecté à Penn Elcom GmbH. Pour les sites web de Penn Elcom GmbH, le nom d’utilisateur équivaut à votre adresse e-mail.

Comment pouvez-vous renoncer à l’utilisation de cookies?

Vous êtes toujours autorisé(e) à renoncer à l’utilisation de cookies. À ce sujet vous pouvez configurer votre navigateur (e.g. Internet Explorer ou Mozilla Firefox) pour qu’il renonce à l’utilisation de certains ou de tous les cookies (consultez et suivez les instructions de votre navigateur). Veuillez noter qu’en renonçant à l’utilisation de cookies il est possible que certains services ne soient plus disponibles.

Analyse de Web

Penn Elcom GmbH se sert de Google Analytics afin d’enregistrer des statistiques de page web. Cette information est utilisée pour optimiser les pages web.

Si vous avez encore des questions à propos de la politique de confidentialité de Penn Elcom GmbH, nous vous prions d’envoyer un e-mail à marketing@penn-elcomdirect.com. Notre service clients vous orientera si vous avez besoin de plus d’informations ou si vous désirez modifier vos données. Vous avez le droit explicite de modifier vos données et vous êtes toujours autorisé(e) à vous décommander des expressions commerciales. Au cas où une modification de notre Politique de Confidentialité serait nécessaire, vous trouverez toujours la version plus récente sur la présente page.

Modifications

Penn Elcom GmbH se réserve le droit de modifier les présentes conditions de confidentialité. Aussi vous conseillons-nous de vérifier la politique de confidentialité régulièrement.

Adresgegevens

Penn Elcom GmbH Groenlandstraße 2
DE-46446 Emmerich, Duitsland

E-mail
info@penn-elcomdirect.com

Telefoon
+31 (0)85 301 3208
Bereikbaar op werkdagen
van 09.00 tot 17:00 uur.

Fax
+49 (0) 2822 91303 50

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